“Effettoluce” realtà storica nel territorio di Porto Recanati nella progettazione illuminotecnica e nella distribuzione dei migliori marchi internazionali di illuminazione tecnica e decorativa, sistemi audio e video
sta cercando una figura da inserire come
ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE
per la sede di Recanati
con possibilità di crescita all’interno dell’azienda in Tempo determinato con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
Grazie all’innovazione tecnologica e alla crescita in competenza e professionalità, Effettoluce rappresenta una delle realtà più importanti in Europa, che lavora dal settore residenziale, retail, contract, industriale e al museale.
PER ACCOMPAGNARTI IN QUESTO RUOLO:
- Al tuo ingresso in azienda sarai affiancato/a dal nostro gruppo che ti formerà su tutti i processi aziendali e sulle modalità di lavorazione.
- L’azienda ti supporterà attraverso un’attività di formazione continua, così da far emergere ancora di più i tuoi punti di forza e portarti al raggiungimento degli obbiettivi aziendali concordati assieme. Attività che competono il ruolo:
- Gestione feedback clienti ed eventuali reclami.
- Fornire al cliente informazioni su servizi e prodotti sempre in modo dettagliato, rispondendo in modo esauriente ad eventuali dubbi e domande
- Trasferte e sopralluogo in cantiere ove necessario;
- Gestione comunicazione con i fornitori necessaria alla risoluzione dei problemi
- Gestire del recupero spese generate dalle anomalie;
- Gestire e archiviazione lo storico delle segnalazioni e delle problematiche risolte.
La persona che stiamo dovrebbe avere una buona conoscenza della lingua inglese. Gli orari di lavoro prevedono il riposo domenica e lunedì mattina; è richiesta la disponibilità lavorativa per due sabati al mese.
Pensi di essere la persona giusta?
Ecco cosa troverai in Effetto Luce: VALORI | La persona che cerchiamo ha i nostri stessi valori:
- Lavoro di Squadra: Sei una Persona che ama lavorare in gruppo, che adora condividere progetti e collaborare con i/le Colleghi/e;
- Proattività: Sei proattivo/a e partecipe nelle dinamiche che ti circondano.
- Flessibilità: Sei tutto il contrario di una persona rigida, ma anzi aperta mentalmente e pronta ai cambiamenti.
- Responsabilità e Impegno verso i Progetti: Sei in prima linea in tutto ciò che ti compete offrendo un ottimo servizio.
- Vero Interesse: Sei una persona che si interessa agli altri, che sa capirli e aiutarli, che questo sia un Cliente o un Collega.
- Crescita Personale e Professionale: Desideri un contesto lavorativo che sappia coltivare il tuo talento con un percorso di crescita;
- Positività: Ti piace guardare il bicchiere mezzo pieno piuttosto che mezzo vuoto. Sai vedere il positivo anche dove molti non riescono.
Ti abbiamo colpito? Se sei una persona che sogna in grande, e se ti affascina il nostro mondo e vuoi aiutarci raggiungere grandi obiettivi, ti aspettiamo!
